Avís Legal i Política de Privadesa
1. Rols de privacitat (B2B industrial)
En l'ús típic de *Movix en entorns industrials:
• Client (empresa operadora del sistema *AGV/*AMR): actua com a Responsable del tractament de les dades operatives i d'usuaris (credencials, rols, missions, mapes, alarmes, etc.), ja que gestiona la seva xarxa, el seu servidor i defineix els perfilis/rols.
• CAR ELEVA, SL: actua com a proveïdor de programari. Només tindrà accés a dades si el client el sol·licita (p. ex., suporti/manteniment) i sota les instruccions del client, mitjançant el contracte/acordo aplicable.
2. Dades del proveïdor (CAR ELEVA, SL)
CAR ELEVA, SL
CIF: B08537854
Domicili social: CARRER JAUME I EL *CONQUERIDOR (*SN), S/N, 08130, SANTA PERPÈTUA DE MOGODA, Barcelona (Espanya)
Telèfon: 935 748 150
Altres telèfons: 902 160 260
3. Què és *Movix
*Movix és una aplicació orientada a entorns industrials i logístics per a l'operació, supervisió i suport de sistemes *AGV/*AMR i serveis associats, mitjançant consum de *APIs *REST del servidor del sistema.
*Movix no gestiona la xarxa del client ni l'administració d'usuaris/rols: aquestes funcions depenen del servidor i de la política del client.
4. Dades que pot tractar l'aplicació
Segons configuració i ús, *Movix pot tractar:
• Dades de compte/operació: usuari, rol (segons ho retorni el servidor), *token de sessió, paràmetres de connexió (IP/port del servidor).
• Dades operatives del sistema (provinents del servidor del client): missions, mapes, vehicles, alarmes i altres elements necessaris per a operar/supervisar.
• Dades tècniques: informació del dispositiu (model/sistema) i registres tècnics de funcionament/errors (p. ex., per a diagnòstic).
• Cambra (si s'usa *QR): accés a cambra només per a lectura de codis *QR.
Important sobre la cambra: *Movix no grava vídeo, no fa fotos, no emmagatzema ni envia contingut de la càmera; l'ús és en temps real per a l'escaneig/lectura.
*Movix no està dissenyat per a recopilar dades personals innecessàries. En entorns industrials B2B, el tractament s'orienta a l'operació del sistema del client.
5. Finalitats
Les dades es tracten per a:
• Permetre l'accés autenticat i mantenir sessió enfront del servidor del client.
• Executar funcions operatives: gestió de missions, alertes, mapes i control d'elements.
• Diagnòstic i manteniment (registres tècnics) per a resolució d'incidències, especialment quan el client sol·licita suport.
• Seguretat: prevenir accessos no autoritzats i detectar anomalies (segons controls del servidor i de l'entorn del client).
6. Base jurídica
La base jurídica aplicable dependrà del client responsable i de la seva relació amb els seus usuaris. Habitualment:
• Execució d'un contracte / prestació de servei B2B (operació del sistema).
• Interès legítim (seguretat, prevenció d'abús, continuïtat operativa).
• Consentiment quan s'aplica (p. ex., permís de cambra per a escaneig *QR, que pot denegar-se).
7. Destinataris i cessions
En general:
• Les dades operatives i d'usuaris es tracten dins de l'entorn del client (la seva xarxa/servidor), que decideixen destinataris i accessos.
• CAR ELEVA no rep dades tret que el client el requereixi per a suport, manteniment o incidències, i conforme al contracte aplicable.
• No se cedeix dades a tercers excepte obligació legal o necessitats tècniques del client (p. ex., proveïdors *cloud del propi client).
8. Transferències internacionals
Dependrà de la infraestructura del client. Si s'utilitzen serveis fora del *EEE, hauran d'aplicar-se garanties adequades conforme a la normativa aplicable.
9. Conservació
Dependrà de la política del client i del servidor del sistema. *Movix, com a aplicació client, pot mantenir dades temporals (p. ex., sessió) mentre sigui necessari per a operar.
10. Seguretat
La seguretat depèn principalment de l'entorn del client (xarxa, servidors, comptes, rols). *Movix aplica mesures raonables:
• Control de sessió (*token) i ús de mecanismes d'autenticació del servidor.
• Estat actual: comunicació HTTP en xarxa controlada pel client (p. ex., *LAN/VPN) amb controls d'accés propis del client (p. ex., segmentació, llistes blanques i/o dispositius autoritzats).
• Planificat: evolució a HTTPS/*TLS per a xifratge en trànsit.
• Minimització i redacció de registres tècnics.
11. Drets de les persones usuàries
Per al tractament dins de l'entorn del client, els drets (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat) han d'exercir-se enfront del client responsable.
Si existís tractament per CAR ELEVA (p. ex., suport sol·licitat), es canalitzarà segons el contracte i la normativa aplicable.
12. Contacte per a privacitat
• Per a qüestions de privacitat sobre l'ús i dades operatives: contacta amb la teva empresa/client responsable (administració del sistema).
• Per a qüestions relatives a *Movix com a producte o suport: CAR ELEVA, SL (canals corporatius habituals).
13. Connectivitat (Internet *vs xarxa local)
*Movix no requereix necessàriament Internet, però sí connectivitat amb el servidor del sistema. Habitualment, l'aplicació ha d'estar en la mateixa xarxa (*LAN/VPN) que el servidor *AGV/*AMR del client.
14. Canvis en la política
Podem actualitzar aquesta política per a reflectir canvis legals o de l'aplicació. Es publicarà la versió vigent en el canal corresponent.